Vacature planner / centralist

Wij zijn op zoek naar een planner/centralist om ons team te versterken. Als centralist-planner ben je het contactpunt voor klanten en chauffeurs. Je functioneert in een hecht team en bent verantwoordelijk voor het aansturen van chauffeurs, het optimaliseren van de planning en snel oplossen van plotselinge probleemsituaties. Een goede planner/centralist heeft overzicht, is communicatief sterk, stressbestendig en kan snel schakelen.

Wat ga je doen:

Als centralist zorg je, samen met de chauffeurs, ervoor dat de reizigers veilig en op tijd worden vervoerd.

Jij zet de klantwensen om in een efficiënte vervoersplanning en daarbij horen de volgende taken:

• Maken van efficiënte ritcombinaties, waardoor je onnodige kilometers voorkomt.
• Aansturen van het rijdend personeel bij de toewijzing van de ritcombinaties.
• Anticiperen op piekmomenten in de planning.
• Signaleren van problemen op de weg (files, ongeval, slecht weer etc.)
• Je verzorgt de eerste lijn communicatie bij calamiteiten.

Verder vragen wij:

• minimaal MBO denk- en werkniveau
• minimaal 1 jaar ervaring in de taxibranche is een pre
• ervaring met het agendapakket van BS-Automatisering is een pre
• goede communicatieve vaardigheden
• een goed logistiek inzicht
• stressbestendig
• stratenkennis van ’s-Hertogenbosch, Oss en omgeving + goede topografische kennis van de rest van Nederland

Wat bieden wij:

Je komt te werken in een gezellig team binnen een familiebedrijf. Het salaris is gebaseerd op de CAO Zorgvervoer en Taxi en ligt tussen de €12,23 en €16,57 bruto per uur (afhankelijk van je leeftijd (min 20 jaar) en ervaring).  Je bouwt jouw pensioen op via het Pensioenfonds Vervoer.

Deze functie staat ook open voor parttimers of mensen die alleen avonden of weekenden kunnen werken. Daarnaast is ook een combinatie met de vacature taxichauffeur mogelijk.